Como distribuir contatos entre vendedores no WhatsApp
Configure um link da Grapnel com vários vendedores, pesos de distribuição, vínculo com o atendente e número alternativo para receber contatos.
Guias para sua operação no WhatsApp
Configure os números da equipe, organize a distribuição de contatos e entenda os resultados das campanhas. Os guias explicam o funcionamento da Grapnel e os limites de cada métrica.
Como acompanhar campanhas e conversões no WhatsApp
Entenda cliques, conversas atribuídas, UTMs e vendas do WooCommerce na Grapnel para interpretar os resultados das suas campanhas no WhatsApp.
Como atribuir vendas do WooCommerce aos links de WhatsApp
Conecte o WooCommerce à Grapnel, configure cupons e webhooks e confira a atribuição de pedidos por cupom ou telefone, com diagnóstico de falhas.
Como conectar e gerenciar números de WhatsApp na Grapnel
Conecte WhatsApps por QR Code, organize nomes e etiquetas e entenda os avisos de desconexão e o efeito da conexão nos links da equipe.
Para integrar sistemas, consulte a documentação da API. Também estão disponíveis versões em Markdown de cada guia.